Χρήσιμες Πληροφορίες

Καλώς ήλθατε στο ModiCenter, το μεγάλο κατάστημα ειδών γάμου, βάπτισης & βρεφικών. Αρχή μας είναι η παροχή της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησής σας, καθώς και η συνεχής ανάπτυξη και βελτίωση των υπηρεσιών μας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε μια παραγγελία θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του τηλεφώνου σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση κ.λπ. Στην περίπτωση που επιλέξετε να γίνονται οι πληρωμές σας μέσω πιστωτικής κάρτας θα σας ζητηθούν οι σχετικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση των συναλλαγών σας.

Η εταιρεία ακολουθώντας τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Συγκεκριμένα, η εταιρεία με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε.

Οι πληροφορίες σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία και το προφίλ των πελατών παρέχονται στους συνεργάτες μάρκετινγκ της εταιρείας μας για τη διαμόρφωση του συνολικού προφίλ των πελατών μας και τη βελτίωση της εξυπηρέτησής τους. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για να προσαρμόσουμε το site μας στις προτιμήσεις των επισκεπτών, προβάλλοντας περιεχόμενο που πιστεύουμε ότι θα τους ενδιαφέρει.

Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να ενημερώνει τους προμηθευτές της με στατιστικές καταστάσεις πωλήσεων, οι οποίες όμως σε καμία περίπτωση δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία ατόμων.

Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε, εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά με τη συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Στο κατάστημά μας τα προϊόντα βρίσκονται ταξινομημένα στις εξής βασικές κατηγορίες:

Είδη βρεφανάπτυξης

Από το θηλασμό μέχρι σερβίτσια για να μάθει να τρώει μόνο του. Περιλαμβάνονται αξεσουάρ θηλασμού, καρεκλάκια φαγητού, σερβίτσια, μπιμπερό πιπίλες και ό,τι άλλο βάλει ο νους σας, μπάνιο, υγιεινή, καλλυντικά, εδώ θα βρείτε τα πάντα, από μπατονέτες μέχρι οικολογικά προϊόντα, από γιογιο μέχρι έπιπλα μπάνιου και αλλαξιέρες. Περιλαμβάνονται επίσης προϊόντα απαραίτητα για την ασφάλεια του μωρού σας, όπως ενδοεπικοινωνία, σφηνάκια μωρού, φωτάκια ασφαλείας, προστατευτικά διάφορα για τις σκάλες, τις πόρτες, τα ντουλάπια κ.α.

Γάμος

Εδώ θα βρείτε ένα μέρος της συλλογής μας που διατίθεται προς πώληση στο e-shop.

Βάπτιση

Ότι χρειάζεστε για τη βάπτιση του μωρού σας θα το βρείτε εδώ.

Μπομπονιέρες Βάπτισης

Υλικά, κουφέτα, έτοιμες μπομπονιέρες και πολλά άλλα....

Η βόλτα του μωρού

Εδώ υπάρχει ό,τι μπορείτε να χρειαστείτε όταν βγαίνετε από το σπίτι: καρότσια, πορτ-μπεμπέ, καθίσματα αυτοκινήτου, τσάντες-αλλαξιέρες, μάρσιπποι.

Βρεφικό δωμάτιο

ό,τι χρειάζεστε για το πρώτο του δωμάτιο, θα το βρείτε εδώ: έπιπλα, προίκα, στρώματα, διακοσμητικά, αλλαξιέρες, πορτατιφ, κρεμάστρες...

ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ / ΣΥΛΛΟΓΩΝ

Τα προϊόντα παρατίθενται με επιλογές χρώματος, σχεδίου, μεγέθους ή cup. Η επιλογή των ιδιοτήτων ενός προϊόντος γίνεται απλά από το drop down μενού που το συνοδεύει. Προσοχή να έχετε επιλέξει αυτό ακριβώς που επιθυμείτε πριν προχωρήσετε στην αγορά.

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΚΑΙ ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ

Αν δε θέλετε να πλοηγηθείτε στις παραπάνω κατηγορίες και ψάχνετε κάτι συγκεκριμένο, σας δίνεται η δυνατότητα της αναζήτησης.

Για απλή αναζήτηση, απλώς πληκτρολογείτε τη λέξη-κλειδί που ψάχνετε στο ειδικό κουτάκι στο αριστερό μέρος της σελίδας και πατάτε το κουμπί με τίτλο «Αναζήτηση».

Για αναλυτική αναζήτηση, πατάτε το ανάλογο link με τίτλο «Σύνθετη Αναζήτηση» και μπορείτε να ψάξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν με κριτήρια όπως λέξη-κλειδί, brand, τιμή (από-έως) και κατηγορία. Τα κριτήρια αυτά λειτουργούν και συνδυαστικά. Απλά επιλέγετε τα στοιχεία που σας ενδιαφέρουν και πατάτε το πλήκτρο Αποστολή.

Είτε αναζητείτε προϊόντα από τις κατηγορίες, είτε βάσει γρήγορης ή αναλυτικής αναζήτησης, το κατάστημά μας θα σας εμφανίζει λίστα με τα προϊόντα που ανήκουν στην κατηγορία που επιλέξατε, ή πληρούν τα κριτήρια αναζήτησης. Στο επάνω μέρος αυτής της λίστας υπάρχουν δύο drop-down μενού ταξινόμησης, ώστε να κατατάξετε τα προϊόντα με όποιο κριτήριο θέλετε: αλφαβητική σειρά (τίτλος), brand (αλφαβητική σειρά κατασκευαστή), κατηγορία (εάν χρησιμοποιήσατε την αναζήτηση) ακόμη και την τιμή. Η σειρά μπορείτε να επιλέξετε να είναι αύξουσα ή φθίνουσα.

Για την πλοήγησή σας στα προϊόντα, στο τέλος της λίστας υπάρχει η ένδειξη προηγούμενη σελίδα, επόμενη σελίδα ώστε να μπορείτε να πλοηγηθείτε γρηγορότερα.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Για τα προϊόντα μας υπάρχει καρτέλα αναλυτικής περιγραφής, που συνήθως περιλαμβάνει κωδικό προϊόντος, brand, περιγραφή, τιμή και μία ή περισσότερες φωτογραφίες. Για να δείτε τα στοιχεία αυτά πατάτε το πλήκτρο που βρίσκεται δίπλα σε κάθε προϊόν.

ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Πατώντας αυτό το κουμπί μπορείτε να δείτε όλα τα νέα προϊόντα που ήλθαν στο κατάστημά μας πρόσφατα.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΕ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

Στην ενότητα αυτή εμφανίζονται τα προϊόντα με τις καλύτερες τιμές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

ΑΓΟΡΑ

Για να προχωρήσετε σε αγορά ειδών, πρέπει πρώτα να τα βάλετε στο καλάθι σας. Δεν χρειάζεται να πηγαίνετε στην ειδική σελίδα προϊόντος για να το βάλετε στο καλάθι σας. Μπορείτε να βάλετε όσα προϊόντα επιθυμείτε πατώντας το πλήκτρο με το σχήμα του καλαθιού . Τα περιεχόμενα του καλαθιού σας εμφανίζονται στο αριστερό μέρος της οθόνης. Όταν έχετε τελειώσει με τις επιλογές σας και θέλετε να προχωρήσετε σε αγορά των επιλεγμένων ειδών, πατώντας το κουμπί θα μπείτε στην σελίδα του καλαθιού σας, όπου μπορείτε να κάνετε όποιες αλλαγές θέλετε.

Μπορείτε να αλλάξετε ποσότητα, συμπληρώνοντας την ποσότητα που θέλετε και πατώντας μετά το πλήκτρο

Μπορείτε να διαγράψετε ένα είδος από το καλάθι πατώντας το πλήκτρο

Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα είδη ταυτόχρονα, πατώντας το πλήκτρο

Όταν είστε έτοιμοι να προχωρήσετε σε αγορά ειδών, πατώντας το πλήκτρο θα βρεθείτε στην σελίδα του ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ σας. Στην σελίδα αυτή θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό αν ψωνίζετε πρώτη φορά από το ModiCenter, ή να γράψετε το όνομα χρήστη και τον προσωπικό σας κωδικό.

ΝΕΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ

Αν είστε νέος χρήστης θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία για να ανοίξετε λογαριασμό στο κατάστημα μας.

ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΕΛΑΤΗ

Επιλέγοντας προσωιπκά στοιχεία εμφανίζεται η σχετική καρτέλα. Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε κάτι πληκτρολογώντας τα νέα δεδομένα και πατώντας αποστολή τα στοιχεία σας έχουν αλλάξει.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Γίνονται δεκτές όλες οι visa και οι master.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ - ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΕ COURIER

Στην περίπτωση που έχετε επιλέξει την αντικαταβολή ως τρόπο εξόφλησης της παραγγελίας σας θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι υπάρχει μία έξτρα χρέωση, εκτός από τη χρέωση των μεταφορικών. Το courier που σας παραδίδει την παραγγελία σας, παραλαμβάνει τα χρήματα από εσάς.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Στην περίπτωση που έχετε επιλέξει ως τρόπο παράδοσης της παραγγελίας σας την παραλαβή από το κατάστημα, αναμένετε για το μήνυμα που θα σας αποσταλεί ηλεκτρονικά εντός 2-3 εργάσιμων ημερών (από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας σας) το οποίο σας ενημερώνει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη και μπορείτε να την παραλάβετε από το κατάστημα.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ

Στην περίπτωση που έχει καθυστερήσει να σας παραδοθεί η παραγγελία σας επικοινωνείτε με το κατάστημα MODICENTER το οποίο είναι υπεύθυνο για την ετοιμασία της παραγγελίας σας. Τα στοιχεία αυτά τα λαμβάνετε αυτόματα αμέσως μετά την ηλεκτρονική σας παραγγελία.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας επικοινωνείτε στα στοιχεία που σας έχουν αποσταλεί μέσω e-mail αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση που έχετε διαγράψει το e-mail που αυτόματα σας έχει αποσταλεί, επικοινωνείτε είτε στο , είτε στο τηλ. 27510 61726.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Αλλαγές των προϊόντων που έχετε παραλάβει έχετε τη δυνατότητα να υλοποιήσετε στο κατάστημά μας εντός 15 ημερών.

Γίνονται δεκτά μόνο προϊόντα που επιστρέφονται με την απόδειξη αγοράς ή με την κάρτα αλλαγής, στην αρχική συσκευασία τους και που δεν φέρουν σημάδια ζημιάς ή φθοράς.

Σε περίπτωση που η αλλαγή δεν γίνει στο καταστημά μας επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής του courier.

Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο στην περίπτωση που σας έχουν αποσταλεί λάθος προϊόντα από αυτά που επιλέξατε.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Αποστολή προϊόντων πραγματοποιούμε σε όλη την Ελλάδα με τη χρήση υπηρεσίας courier. Την επιπλέον χρέωση την βλέπετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Μπορείτε να ελέγξετε το που βρίσκεται η παραγγελία σας μέσα από το Ιστορικό των παραγγελιών σας.

Η παραγγελία με ένδειξη "εκκρεμής" βρίσκεται ακόμα σε επεξεργασία και σύντομα θα δείτε την ένδειξη αυτή να αλλάζει σε "απεστάλη".

Η παραγγελία με ένδειξη "απεστάλη" έχει παραληφθεί από την εταιρεία courier και θα σας παραδοθεί εντός 4 ημερών. Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στα στοιχεία που αναγράφονται στο ιστορικό των παραγγελιών σας ή μέσω της ενότητας επικοινωνίας του ηλεκτρονικού καταστήματος για να επιταχύνουμε τη διαδικασία.

Για περισσότερες πληροφορίες, αλλαγές ή ακυρώσεις παραγγελιών μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, στα στοιχεία όπως αυτά αναγράφονται στο e-mail που λαμβάνετε αυτόματα μετά την αποστολή της παραγγελία σας.

ΕΛΛΕΙΨΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Εάν κάποιο από τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει δεν υπάρχει θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά.

Εάν η πληρωμή έχει γίνει με πιστωτική κάρτα τότε σας επιστρέφεται η αξία του προϊόντος.

ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ

Μπορείτε να έχετε μόνο έναν λογαριασμό ανά διεύθυνση e-mail. Αν άλλα μέλη της οικογενείας σας ή συνεργάτες σας επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το κατάστημα μας, θα πρέπει να έχουν την δική τους διεύθυνση e-mail καθώς και τον δικό τους προσωπικό κωδικό. Παρόλα αυτά, μπορείτε να δώσετε κάποια παραγγελία με το δικό σας e-mail για τους συνεργάτες σας ή την οικογένεια σας και να σταλεί σε διαφορετική διεύθυνση. Απλά αλλάξτε την διεύθυνση παράδοσης και επιβεβαιώστε την παραγγελία σας.

ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΗ PASSWORD

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό που είχατε δηλώσει κατά την εγγραφή σας συμπληρώστε το e-mail σας στο σχετικό πεδίο και θα τον λάβετε τα επόμενα λεπτά.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Οι συναλλαγές σας με το ModiCenter είναι απόλυτα ασφαλείς. Η χρήση του πρωτοκόλλου ασφαλείας SSL (SecureSocketLayers), του πιο προηγμένου πρωτοκόλλου ασφαλείας ηλεκτρονικών συναλλαγών στο Internet, είναι η εγγύηση που ζητάτε. Το πρωτόκολλο κωδικοποίησης που χρησιμοποιεί το ModiCenter είναι αυτό της VeriSign της εταιρείας που υποστηρίζει το 98% των ηλεκτρονικών συναλλαγών που γίνονται στο Internet.

ΓΕΝΙΚΑ

Τα προϊόντα προορίζονται για συγκεκριμένη χρήση που έχει οριστεί από τον κατασκευαστή, και δε φέρουμε ευθύνη για τυχόν βλάβες που μπορεί να προκληθούν από την κακή χρήση αυτών.

Η εταιρεία δε φέρει ευθύνη για τυχόν τυπογραφικά λάθη.